Datenschutzerklärung
Alina Copper (nachfolgend «wir» oder «uns») betreibt den Online-Shop alinacopper.ch und freut sich über Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren Personendaten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen. Personendaten sind alle Angaben, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Alina Copper hat ihren Sitz in den Niederlanden (EU), richtet sich mit dem Online-Shop alinacopper.ch jedoch gezielt an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten unterliegt deshalb sowohl der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) — weil Alina Copper in der EU niedergelassen ist — als auch dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) — weil sich die Bearbeitung auf Personen in der Schweiz auswirkt und mit dem Anbieten von Waren an diese zusammenhängt. Diese Erklärung berücksichtigt beide Rechtsordnungen; wo sich die Anforderungen unterscheiden, gilt jeweils die strengere bzw. für Sie günstigere Regel.
1. Verantwortliche Stelle und Kontaktangaben
Verantwortliche Stelle für die Datenbearbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO und, für Besucherinnen und Besucher sowie Kundinnen und Kunden in der Schweiz, im Sinne des DSG ist:
Purple Heaven (Handelsname: Alina Copper; Online-Shop alinacopper.ch)
Cornelis Anthoniszstraat 25, 1071 VP Amsterdam, Niederlande
Telefon: +31 6 48070792
E-Mail: info@alinacopper.ch
Website: www.alinacopper.ch
Handelsregisternummer (KvK): 91226570
Mehrwertsteuernummer (MWST-Nr.): NL004873870B98
Alina Copper hat die Voraussetzungen von Art. 14 DSG geprüft. Die Werbeaktivitäten in der Schweiz erfolgen in kleinem Umfang, und es werden keine Personendaten bearbeitet, die über die für die Vertragsabwicklung übliche Bearbeitung hinausgehen. Nach eigener Einschätzung von Alina Copper liegt daher keine umfangreiche, regelmässige Bearbeitung mit erhöhtem Risiko im Sinne von Art. 14 DSG vor, sodass zum aktuellen Zeitpunkt keine Vertretung in der Schweiz bezeichnet wird. Diese Einschätzung wird bei einer wesentlichen Änderung des Geschäftsumfangs oder der eingesetzten Marketing- und Trackingtools neu überprüft.
Zum Schutz der Übermittlung von Personendaten und anderen vertraulichen Inhalten, wie Bestellungen oder Anfragen, verwendet diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge «https://» und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
Zuständige Aufsichtsbehörden sind für die Niederlande/EU die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, AP) und für die Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Die Kontaktangaben beider Behörden finden Sie in Ziffer 14.
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website lediglich zu Informationszwecken nutzen, also ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, erheben wir nur diejenigen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logdateien). Dabei werden folgende Daten erhoben, die technisch notwendig sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- die von Ihnen besuchte Seite unserer Website
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- die übertragene Datenmenge in Byte
- Herkunft bzw. Verweis, über den Sie auf die Seite gelangt sind
- der verwendete Browser
- das verwendete Betriebssystem
- die verwendete IP-Adresse, gegebenenfalls in anonymisierter Form
Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung von Stabilität und Funktionalität unserer Website. Nach schweizerischem Recht ist für diese Bearbeitung keine gesonderte Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO erforderlich; massgebend sind die allgemeinen Grundsätze von Art. 6, 8 und 9 DSG (Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung und Transparenz), denen diese Bearbeitung entspricht. Die Daten werden nicht weitergegeben oder anderweitig genutzt; wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logdateien nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.
3. Cookies
Um einen Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen, setzen wir auf verschiedenen Seiten Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sitzungscookies werden nach Beendigung Ihrer Browsersitzung wieder gelöscht; permanente Cookies, einschliesslich solcher von Partnerunternehmen (Drittanbieter-Cookies), bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Das schweizerische Fernmelderecht (Art. 45c FMG) verlangt für das Setzen von Cookies lediglich, dass Besucherinnen und Besucher über den Zweck informiert werden und die Möglichkeit haben, dies abzulehnen (Opt-out). Da Alina Copper in den Niederlanden (EU) niedergelassen ist, gilt für den Online-Shop die strengere EU-Regel: Für nicht notwendige Cookies (etwa Analyse-, Marketing- und Werbecookies) holen wir — auch bei Besucherinnen und Besuchern aus der Schweiz — vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Opt-in). Dieses höhere Schutzniveau wenden wir einheitlich auf alle Besucherinnen und Besucher an, unabhängig von deren Herkunftsland.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und im Einzelfall entscheiden können, ob Sie diese akzeptieren. Entsprechende Einstellungsmöglichkeiten finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, etwa über ein Kontaktformular oder per E-Mail, werden Personendaten erhoben. Diese Daten werden ausschliesslich gespeichert und verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten oder mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, sowie für die damit zusammenhängende technische Administration. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; ist Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als zusätzliche Rechtsgrundlage hinzu. Nach schweizerischem Recht gelten die allgemeinen Grundsätze gemäss Ziffer 2. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage endgültig bearbeitet ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Datenbearbeitung bei der Eröffnung eines Kundenkontos und der Vertragsabwicklung
Gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden Personendaten auch erhoben und bearbeitet, wenn Sie uns diese für die Erfüllung eines Vertrags oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos zur Verfügung stellen. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, indem Sie eine Nachricht an die in Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle senden. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten unter Berücksichtigung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach deren Ablauf gelöscht.
6. Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung
6.1 Anmeldung zu unserem Newsletter per E-Mail. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Wir senden Ihnen erst dann einen Newsletter, wenn Sie ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie damit einverstanden sind, gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dieses Verfahren entspricht sowohl der DSGVO als auch den schweizerischen Regeln gegen unerwünschte Werbung per E-Mail (Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG). Sie können sich jederzeit über den entsprechenden Link im Newsletter oder durch eine Nachricht an die in Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle abmelden.
6.2 Versand des Newsletters an Bestandskundinnen und -kunden. Haben Sie uns beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt, behalten wir uns vor, Ihnen regelmässig per E-Mail Angebote für ähnliche Waren oder Dienstleistungen aus unserem Sortiment zu senden, gestützt auf unser berechtigtes Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auch das schweizerische Recht (Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG) kennt eine vergleichbare Ausnahme für Bestandskundinnen und -kunden, sofern bei der Erhebung der Adresse und in jeder Mitteilung klar und kostenlos die Möglichkeit geboten wird, sich abzumelden. Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck jederzeit widersprechen, indem Sie eine Nachricht an die in Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle senden.
7. Datenbearbeitung zur Abwicklung von Bestellungen
7.1 Die von uns erhobenen Personendaten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen sowie an die Bank oder den Zahlungsdienstleister, die die Zahlung abwickeln, weitergegeben, soweit dies erforderlich ist. Rechtsgrundlage für diese Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7.2 Zahlungsdienstleister
PayPal
Bei Zahlung über PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ausschliesslich, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Weitere Informationen: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Sie können der Bearbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie sich an PayPal wenden.
Klarna
Bei Zahlung über eine von Klarna angebotene Zahlungsmethode wird die Zahlung durch die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, abgewickelt. Wir geben die während des Bestellvorgangs erhobenen Daten zusammen mit den Angaben zu Ihrer Bestellung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Klarna weiter, ausschliesslich soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Weitere Informationen: www.klarna.com/international/privacy-policy/
Die tatsächlich in Ihrem Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister werden vor Veröffentlichung geprüft und, falls nötig, ergänzt oder entfernt.
8. Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Bewertungserinnerung
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse für eine einmalige Erinnerung, Ihre Bestellung über das von uns verwendete Bewertungssystem zu bewerten, sofern Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung ausdrücklich Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an die verantwortliche Stelle senden.
9. Nutzung sozialer Medien
9.1 Facebook- und Instagram-Plug-ins (Meta)
Auf unserer Website werden Social-Plug-ins der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram eingesetzt. Für Nutzerinnen und Nutzer in der EU/EWR und in der Schweiz ist hierfür die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, verantwortlich, nachfolgend «Meta». Diese Schaltflächen sind nicht unmittelbar als vollständig funktionsfähige Plug-ins eingebunden, sondern ausschliesslich über einen HTML-Link, sodass beim Aufruf einer Seite mit solchen Schaltflächen noch keine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt wird. Erst mit dem Klick auf die Schaltfläche öffnet sich ein neues Browserfenster mit der Seite von Meta.
Für die Übermittlung von Daten in die Vereinigten Staaten stützt sich Meta, soweit zertifiziert, auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (siehe Ziffer 13). Weitere Informationen: die Datenrichtlinie von Meta unter www.facebook.com/policy.php
10. Online-Marketing
10.1 Google Marketing Platform
Diese Website verwendet Online-Marketing-Tools der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend «Google», die sich an Nutzerinnen und Nutzer in der EU/EWR und in der Schweiz richten. Google setzt dabei Cookies, um relevante Werbung anzuzeigen und die Kampagnenleistung auszuwerten, gestützt auf unser berechtigtes Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
10.2 Google Ads Konversionsmessung
Diese Website verwendet das Online-Werbeprogramm «Google Ads» sowie die dazugehörige Konversionsmessung der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Das Cookie für die Konversionsmessung verliert in der Regel nach 30 Tagen seine Gültigkeit. Wir verwenden Google Ads gestützt auf unser berechtigtes Interesse an zielgerichteter Werbung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
11. Webanalysedienste
Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend «Google». Google Analytics 4 verwendet Cookies und vergleichbare Kennungen, mit denen Ihre Nutzung der Website ausgewertet werden kann; die dabei erzeugten Informationen können an Server von Google in den Vereinigten Staaten übermittelt werden (siehe Ziffer 13 zur Übermittlungsgrundlage). Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf unser berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bzw., soweit geräteübergreifende Funktionen wie Google Signals aktiviert sind, gestützt auf Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Weitere Informationen: support.google.com/analytics/answer/9019185
12. Retargeting, Remarketing und Interessenbasierte Werbung
Meta Custom Audience (Pixel-Verfahren)
Diese Website verwendet das «Meta-Pixel» der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, nachfolgend «Meta». Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO kann damit das Verhalten von Nutzerinnen und Nutzern nachvollzogen werden, nachdem sie eine Meta-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben, zur Beurteilung der Wirksamkeit von Werbemassnahmen. Handlungsunfähige Personen benötigen für die Einwilligung die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung. Weitere Informationen: die Datenrichtlinie von Meta unter www.facebook.com/about/privacy/
Google Ads Remarketing
Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing, um für diese Website in den Suchergebnissen von Google und auf Websites Dritter zu werben. Anbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf unser berechtigtes Interesse an einer optimalen Vermarktung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/ads
13. Datenübermittlung ins Ausland
Verschiedene der in dieser Erklärung genannten Dienstleister, unter anderem Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited und, je nach gewählter Zahlungsmethode, Klarna, können Personendaten auf Servern ausserhalb der Niederlande, der EU und der Schweiz bearbeiten, namentlich in den Vereinigten Staaten. Nach EU-Recht ist eine solche Übermittlung nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien (etwa EU-Standardvertragsklauseln) oder einer Ausnahme zulässig. Seit Juli 2023 gilt für Übermittlungen aus der EU an in den Vereinigten Staaten zertifizierte Empfängerinnen das EU-US Data Privacy Framework als Angemessenheitsmechanismus; seit dem 15. September 2024 gilt für Übermittlungen aus der Schweiz an in den Vereinigten Staaten zertifizierte Empfängerinnen entsprechend das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, das vom EDÖB anerkannt wird. Für nicht zertifizierte Empfängerinnen kommt eine andere geeignete Garantie zur Anwendung, namentlich EU-Standardvertragsklauseln mit schweizerischer Zusatzvereinbarung (Swiss Addendum).
14. Rechte der betroffenen Personen
14.1 Das anwendbare Datenschutzrecht — die DSGVO und, für Personen in der Schweiz, das DSG — gewährt Ihnen umfassende Rechte gegenüber der verantwortlichen Stelle im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO; in der Schweiz: Art. 25 DSG)
Sie haben Anspruch auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, die Bearbeitungszwecke, die Kategorien von Empfängerinnen, die vorgesehene Aufbewahrungsdauer sowie über das Bestehen von Rechten auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Widerspruch. Das Auskunftsrecht nach Art. 25 DSG entspricht diesem Recht in den Grundzügen und wird in der Regel kostenlos gewährt.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO; in der Schweiz: Art. 32c DSG)
Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger sowie auf Vervollständigung unvollständiger Personendaten.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben unter den Voraussetzungen von Art. 17 Abs. 1 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen. Das schweizerische Recht kennt kein inhaltsgleiches «Recht auf Vergessenwerden», bietet jedoch über Art. 32 DSG und Art. 28 des Schweizerischen Zivilgesetzbuches eine vergleichbare Möglichkeit, die Löschung, Berichtigung, Sperrung oder Unterlassung einer rechtswidrigen Bearbeitung zu verlangen. Wir behandeln entsprechende Anliegen von Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gleich wie Begehren nach Art. 17 DSGVO.
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO; in der Schweiz sinngemäss über Art. 32 DSG)
Sie haben in den Fällen von Art. 18 Abs. 1 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO; in der Schweiz: Art. 28 DSG)
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übertragung an eine andere verantwortliche Stelle zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen; dies gilt auch nach schweizerischem Recht.
Recht auf Beschwerde bzw. Anzeige (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten rechtswidrig ist, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens (AP), www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Betroffene Personen mit Wohnsitz in der Schweiz können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, www.edoeb.admin.ch, Telefon +41 58 462 43 95. Der EDÖB kann Untersuchungen durchführen und verbindliche Massnahmen anordnen, gewährt jedoch nicht in jedem Fall individuellen Schadenersatz; hierfür kann eine Klage beim zuständigen schweizerischen Zivilgericht gestützt auf Art. 32 DSG erforderlich sein.
14.2 Widerspruchsrecht. Bearbeiten wir Ihre Personendaten gestützt auf unser berechtigtes Interesse, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Bearbeitung Widerspruch zu erheben. Bearbeiten wir Ihre Personendaten für Zwecke der Direktwerbung, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Nach schweizerischem Recht kann ein entsprechender Widerspruch über den oben unter Art. 32 DSG genannten Weg erhoben werden.
15. Aufbewahrungsdauer der Personendaten
Die Aufbewahrungsdauer von Personendaten richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, etwa steuer- und handelsrechtlichen Fristen. Nach deren Ablauf werden die betreffenden Daten routinemässig gelöscht, soweit sie nicht mehr für die Erfüllung oder Vorbereitung eines Vertrags benötigt werden und kein berechtigtes Interesse an einer weiteren Aufbewahrung besteht. Dies entspricht dem in Art. 6 Abs. 4 DSG festgelegten Grundsatz, wonach Personendaten nicht länger aufbewahrt werden dürfen, als es der Bearbeitungszweck erfordert.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, etwa um sie an neue gesetzliche Anforderungen oder geänderte Bearbeitungstätigkeiten anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist über den Online-Shop abrufbar.
17. Kontakt
Purple Heaven (Handelsname: Alina Copper; Online-Shop alinacopper.ch)
Cornelis Anthoniszstraat 25, 1071 VP Amsterdam, Niederlande
Telefon: +31 6 48070792
E-Mail: info@alinacopper.ch
Website: www.alinacopper.ch
Handelsregisternummer (KvK): 91226570
Mehrwertsteuernummer (MWST-Nr.): NL004873870B98
Aufsichtsbehörde Niederlande/EU: Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Aufsichtsbehörde Schweiz: EDÖB, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, www.edoeb.admin.ch